Captación de órdenes vía Whatsapp – Términos y Condiciones
Portfolio Investment S.A. (el “AGENTE”) es una cuenta de empresa oficial reconocida por WhatsApp identificada con la insignia de verificación. El AGENTE brindará al CLIENTE el contacto para acceder al servicio. Este canal permite al CLIENTE enviar al AGENTE sus órdenes vía celular/web en la aplicación “WhatsApp”.
Cabe aclarar que esta modalidad se encuentra restringida a clientes previamente registrados con una cuenta comitente abierta en Portfolio Investment S.A.
El CLIENTE asume la total responsabilidad por el resguardo y uso del código de seguridad que le otorga el AGENTE antes de enviar su primera orden a través de la aplicación “WhatsApp”, y por la delegación que sobre el mismo pudiera realizar en terceras personas, liberando al AGENTE de toda responsabilidad por cualquier orden canalizada a través de la aplicación mencionada. En caso que el AGENTE verifique su utilización por parte de un tercero no autorizado, se compromete a comunicar mediante notificación fehaciente al AGENTE acerca de cualquier uso no autorizado de su código de seguridad.
El CLIENTE entiende que, en el caso de más de un titular/cotitular/firmante, la cuenta comitente se considerará de carácter indistinto. El CLIENTE entiende que, en ese supuesto, cualquiera de los titulares/cotitulares/firmantes, podrá realizar indistintamente órdenes de disposición sobre la totalidad de los activos de la cuenta, y los efectos de dichos actos aplicarán a todos los titulares/cotitulares/firmantes, sin que EL AGENTE sea en ningún caso responsable por eventuales situaciones de conflicto entre los titulares/cotitulares/firmantes.
Por el motivo que el CLIENTE considere (baja, robo, extravío, desvinculación, etc.), el CLIENTE/USUARIO deberá solicitar al AGENTE mediante un canal habilitado de la CUENTA, la baja del servicio indicando correctamente la línea a desvincular y/o cualquier modificación/bloqueo pertinente de USUARIO habilitado. El AGENTE sólo tomará como válida aquellas órdenes que se hayan cursado desde una línea previa y debidamente autorizada por el CLIENTE.
El AGENTE queda eximido de responsabilidad ante la caída/suspensión del servicio que ofrece la Plataforma WhatsApp. Dicha Plataforma prevé la generación de solicitudes de cancelación para cada operación, poniendo a disposición en el canal información auto explicativa de cada proceso.
